УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

🚚 УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

Plastiri.bg предлага бърза и удобна доставка чрез надеждни куриерски партньори. По-долу ще откриете информация за начините на доставка, сроковете за обработка и актуалните цени.

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Всички доставки на Plastiri.bg на територията на Република България се извършват чрез Еконт, Спиди и Box Now. Можете да изберете най-удобния за вас вариант – доставка до офис, до адрес или до автомат, когато услугата е налична.

2. ВЪЗМОЖНОСТИ ЗА ДОСТАВКА

📦 Доставка до офис на Еконт или Спиди
🏠 Доставка до адрес на клиента с Еконт или Спиди
📮 Доставка до автомат Box Now

След изпращане на поръчката ще получите информация за проследяване на пратката.

3. СРОКОВЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ПОРЪЧКИ

Поръчки, направени до 16:00 ч., обикновено се обработват в същия работен ден.
Поръчки, направени след 16:00 ч., се обработват на следващия работен ден.
Поръчки, направени в събота, неделя или празнични дни, се обработват в първия следващ работен ден.

4. СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА

В страната: обикновено от 1 до 3 работни дни

Срокът за доставка зависи от населеното място, избрания куриер, наличността на продуктите и текущата натовареност на куриерската мрежа.

5. ЦЕНИ НА ДОСТАВКА

Доставка с Box Now:
до 80 EUR – 2.50 EUR
над 80 EUR – безплатно

Доставка с Еконт или Спиди до офис:
до 80 EUR – 2.50 EUR
над 80 EUR – безплатно

Доставка с Еконт или Спиди до адрес:
до 80 EUR – 4.00 EUR
над 80 EUR – 1.50 EUR

Тези условия важат за доставки в рамките на България.

6. ПОЛИТИКА ПРИ ПОВРЕДЕНИ ПРАТКИ

При получаване на пратката клиентът има право да провери външното състояние на опаковката. Ако пратката е видимо повредена, разкъсана или компрометирана, можете:

да поискате протокол от куриера
да откажете пратката
да подадете рекламация към куриера

При нужда от съдействие можете да се свържете с нас, за да помогнем с информация и насоки.

7. ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПРАТКИ

След изпращане на поръчката ще получите информация за проследяване, с която можете да следите движението на пратката си.

8. ПРОБЛЕМИ С ДОСТАВКАТА

Ако възникне забавяне, липса, грешка или друг проблем с доставката, моля свържете се с нас възможно най-бързо.

Email: office@plastiri.bg
Телефон: +359 87 888 1146

9. ВРЪЩАНЕ НА ПРАТКИ

При неуспешна доставка пратката може да бъде задържана в офис на куриерската компания за определен период, съгласно условията на съответния куриер. Някои населени места се обслужват по фиксиран график.